De l’eau ou d’autres liquides ont été aspirés dans l’aspirateur à accu

Dernière mise à jour 18.07.2024 10:23

Problème

  • De l'eau ou d'autres liquides ont été aspirés par l'aspirateur sans fil

s'applique à

  • Aspirateurs sans fil

Résolution

Il existe diverses situations dans la vie quotidienne où l'on aspire involontairement des liquides avec son aspirateur (tapis pelouse sur le balcon, salle de bain, cuisine, parapluie mouillé devant la porte, animaux, etc.). 

 Si vous remarquez que vous avez aspiré du liquide pendant le nettoyage, veuillez suivre les mesures ci-dessous :

  1.  Ne jamais replacer l'appareil sur la station de charge.

  2.  Eteindre l'appareil et retirer l'unité manuelle de la partie balai (suivant le modèle).

  3.  Retirer tous les filtres de la partie à main et du bac à poussière, si nécessaire les rincer (bac inclus) et bien laisser sécher (au moins 24 heures).

  4.  Lorsque toutes les pièces sont complètement sèches, vous pouvez replacer les différents filtres dans le bac à poussière et l'unité manuelle.

  5.  Si l'aspirateur sans fil fonctionne toujours, vous pouvez continuer à l'utiliser.

Pour plus de détails sur l'entretien de votre appareil, veuillez vous référer au mode d'emploi

Les filtres de remplacement et les accessoires sont disponibles sur notre boutique en ligne

Avis important: Electrolux ne prend pas en charge les dommages causés par l'aspiration de liquides.

Si les options représentées ne vous sont d'aucune aide, vous avez la possibilité de nous contacter. Nous répondons volontier à vos questions:

Veuillez tenir prêt les informations suivantes :

  • Modèle
  • Numéro de produit (PNC)
  • Numéro de série
  • Date d'achat (copie de la facture) 


Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique, située à l'arrière de l'unité manuelle des aspirateurs sans fil (voir exemple ci-dessous).

Si la plaque signalétique requise est manquante ou illisible, veuillez nous envoyer une photo de l'aspirateur.

 

E-Mail:

Téléphone:
repservice.floorcare@electrolux.ch0848 899 300


Adresse service de réparation:

Electrolux AG
Kleingeräte
Industriestrasse 10
5506 Mägenwil
Pièces de rechange et accessoires
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Trouvez les pièces de rechange d'origine pour votre appareil dans notre boutique en ligne et faites-les livrer directement à votre porte.